Тариф «Первый мобильный» от Ростелеком — всего 300 ₽ в месяц
Закажите сим-карту с бесплатной доставкой курьером на дом. Оформите заявку онлайн за 2 минуты.
Что входит в тариф «Первый мобильный» за 300 рублей:
Оформление заявки на доставку сим-карты Ростелеком
Как проходит доставка
Оформление заявки
Заполните форму на этой странице
Подтверждение
Курьер возьмет заявку в работу и свяжется с вами для подтверждения деталей
Доставка
Курьер привезет сим-карту в удобное время
Активация
Активируйте сим-карту и начинайте пользоваться
Для активации сим-карты нужен ГосКлюч
Часто задаваемые вопросы
Ответы на самые популярные вопросы о тарифе «Первый мобильный» и подключении
Как активировать сим-карту?
Активация сим-карты занимает 2 минуты.
- Заключите договор оказания услуг мобильной связи на сайте sim.ed.rt.ru, выбрав пункт «Заключить договор на мобильную связь».
- Установите мобильное приложение ГосКлюч и авторизуйтесь в нем.
- Подпишите выгруженный договор электронной подписью в приложении ГосКлюч.
- В течение 5 минут после подписания договора дождитесь СМС-уведомления о завершении процедуры.
- Можете пользоваться услугами.
Полезные ссылки:
Как перейти со своим номером?
Перейти со своим номером – просто.
- Установите мобильное приложение Госключ и авторизуйтесь в нем.
- Оформите заявку на доставку сим-карты на сайте первый-мобильный.рф
- После доставки сим-карты курьером, заключите договор оказания услуг мобильной связи на нашем сайте sim.ed.rt.ru, выбрав пункт «Заключить договор на мобильную связь».
- После регистрации сим-карты заполните электронное заявление на перенос номера на странице sim.ed.rt.ru. Вам потребуется подтвержденная учетная запись на Госуслугах.
- Пользуйтесь услугами и преимуществами мобильной связи, а мы переведем ваш номер в сеть Ростелеком через 8 дней. Вы получите СМС о статусе перехода.
- Перенос номера бесплатный.
Полезные ссылки:
Что делать, если в переносе номера отказано?
Причина отказа: данные в заявлении не совпадают с данными у прежнего оператора (номер, ФИО, паспортные данные)
- Исправить данные у прежнего оператора, обратившись в его офис продаж и обслуживания. Для успешного переноса номера необходимо, чтобы совпадали ФИО, паспортные данные владельца.
- После этого повторно отправьте заявление на переход в Ростелеком по удобному для вас каналу обслуживания — Личный кабинет, чат.
Причина отказа: не погашен долг перед прежним оператором
- Если после подачи заявления на перенос номера в Ростелеком у Вас осталась неоплаченная задолженность перед Вашим прежним оператором (задолженность должна быть оплачена до 24:00 часов 4-го дня с даты подачи заявления на перенос номера в Ростелеком).
- Погасить задолженность перед Вашим прежним оператором любым удобным для Вас способом и повторно отправьте заявление на переход в Ростелеком по удобному для вас каналу обслуживания — Личный кабинет, чат.
Причина отказа: прошло менее 60 дней с момента предыдущего переноса номера
- Дождаться истечения указанного срока и повторно отправьте заявление на переход в Ростелеком по удобному для вас каналу обслуживания — Личный кабинет, чат.
Причина отказа: переносимый номер зарегистрирован в другом регионе (субъекте РФ)
- Необходимо повторно отправь заявление на переход в Ростелеком по удобному для вас каналу обслуживания — Личный кабинет, чат.
Причина отказа: номер заблокирован прежним оператором.
- Необходимо разблокировать номер, обратившись в офис Вашего прежнего оператора. После этого повторно отправьте заявление на переход в Ростелеком по удобному для вас каналу обслуживания — Личный кабинет, чат.
Причина отказа: заявление аннулировано.
- Заявление может быть аннулировано в случае, если оно не соответствует Правилам перенесения. Для возобновления процесса перенесения номера повторно отправьте заявление на переход в Ростелеком по удобному для вас каналу обслуживания — Личный кабинет, чат.
Как оформить доставку сим-карты?
Мы упростили процедуру подключения. Вам не нужно идти в салон связи — достаточно оставить заявку на доставку тарифа «Первый мобильный» на сайте первый-мобильный.рф. Наш курьер привезет сим-карту в удобное время и место бесплатно. Если нужно сохранить текущий номер, мы поможем оформить документы для переноса номера. Это экономит время и снижает риск ошибок при подключения.
Я переношу свой номер. Зачем мне две сим-карты?
На время процедуры переноса номера у вас одновременно будут работать две сим-карты: прежняя от вашего оператора (с вашим номером) и новая от «Ростелекома» с временным номером на тарифе «Первый мобильный» (доступна для использования до завершения переноса). Когда номер будет переведён в сеть «Ростелекома», прежняя сим-карта деактивируется, а ваш основной номер заработает на новой сим-карте.
В течение всего процесса переноса вы будете получать СМС-сообщения на текущий или временный номер для контроля хода процедуры.
Могу ли я выбрать красивый номер, если буду подключаться с новым номером?
Да, такая услуга доступна в личном кабинете "Мой Ростелеком", после регистрации и активации сим-карты Ростелеком Мобайл с тарифом «Первый мобильный» через ГосКлюч.
- В личном кабинете выберите услугу «Мобильная связь» на странице «Мои услуги», далее раздел «Сменить номер»
- Выберите тип номера: обычный, серебряный, золотой или платиновый. Стоимость смены номера отобразится в зависимости от выбранного типа
- Для подбора номера можно указать последние 4 цифры желаемого номера
- Нажмите на выбранный номер, нажмите кнопку «Далее»
- Внимательно ознакомьтесь с условиями и нажмите кнопку «Создать заявку», дождитесь уведомления о принятии заявки
Интернет-трафик безлимитный на Социальные сети и Мессенджеры?
Нет. В тарифе «Первый мобильный» нет базовой опции, или опции за дополнительную плату, где использование социальных сетей и мессенджеров имеют безлимитный трафик. При использовании данных сервисов расходуется 100 ГБ, которые предоставляются по тарифу в рамках одного календарного месяца.
Остаток минут и ГБ переносится на следующий месяц?
В рамках тарифа «Первый мобильный» перенос остатка минут и ГБ в следующий календарный месяц не осуществляется.
Кому подходит этот тариф?
Тариф «Первый мобильный» будет удобен, если вы:
- Активно используете телефон для общения: в тарифе включено 1000 минут для звонков
- Нуждаетесь в большом объеме мобильного интернета: 100 ГБ достаточно для работы, просмотра контента и других задач
- Предпочитаете фиксированные расходы без скрытых доплат
Какие преимущества тарифного плана «Первый мобильный» от Ростелеком?
Тариф «Первый мобильный» — выгодный вариант для тех, кому нужна стабильная мобильная связь без неожиданных изменений в тарификации.
Ежемесячная плата составляет 300 рублей, и эта цена единая для всех регионов России: вы платите 300 ₽ независимо от того, где находитесь.
В каких устройствах я могу использовать сим-карту Ростелеком Мобайл?
Тариф «Первый мобильный» будет работать в мобильных телефонах, смартфонах и планшетах.
Раздача Wi-Fi будет доступна только в тех смартфонах и планшетах, которые имеют функцию "Режим модема".
Сим-карта Ростелеком Мобайл с тарифом "Первый мобильный" не будет работать в 3G/4G USB модемах и в 3G/4G Wi-Fi Роутерах.
Как включить режим модема на iPhone и настроить раздачу Интернета?
На смартфонах iPhone начиная с 14-го поколения нельзя активировать режим модема при использовании сим-карт от российских операторов мобильной связи. Расскажем, как можно это исправить.
Как активировать режим модема на iPhone 14 и младше
- В iOS реализована возможность самостоятельно менять конфигурацию сети. Чтобы сделать это, следует перейти в меню «Настройки» и открыть раздел «Сотовая связь». Там нужно выбрать подходящую сим-карту и нажать на кнопку «Сотовая связь передачи данных».
- Открывшуюся страницу нужно пролистать вниз, до раздела «Режим модема». Перейдя в него, заполните поля с настройками в соответствии со своим оператором. Например, для сим-карты от Ростелекома в строке APN указывается «internet.rtk.ru». Больше ничего заполнять не требуется. Параметры для других операторов можно уточнить в их отделениях, на официальных сайтах или у службы поддержки.
- В результате вкладка «Режим модема» вновь появится на главной странице в меню «Настройки». Аналогичным образом можно возобновить работу VoLTE, которая тоже приостановлена на iPhone с 2022 года. Однако теперь соответствующие параметры заполняются в других разделах меню «Сотовая связь передачи данных» — «Сотовые данные», а также «Настройка LTE».
Как раздать Интернет с iPhone
- Для начала следует активировать мобильный Интернет. Затем перейдите в настройки устройства и выберите пункт «Режим модема».
- Откроется новое окно: в нем нужно нажать на кнопку «Разрешить другим». В графе «Пароль Wi-Fi» можно назначить код для доступа к созданной сети, чтобы к ней не могли подключиться сторонние пользователи.
Что делать, если номер телефона отключили?
Как вернуть отключенный мобильный номер телефона
- Когда абонент долго не пользуется сим-картой, не пополняет счет и не продлевает действие тарифа, оператор может заблокировать номер и вернуть его в свободную продажу. Рассказываем, при каких условиях возможна блокировка и как восстановить доступ к такому номеру.
Как узнать свой номер мобильного телефона, настроить мобильный Интернет?
- Наберите бесплатную команду *110# и мы отправим номер телефона вам по СМС.
- Услуги доступа в Интернет подключены всем абонентам по умолчанию.
Количество сим-карт на одного клиента, гражданина РФ
Согласно закона «О связи» на гражданина России может быть зарегистрировано не более 20 номеров у всех операторов мобильной связи.
Если на вас оформлено более 20 сим-карт, вам нужно отказаться от действующих номеров любого оператора сверх установленного лимита. Это можно сделать на портале Госуслуги или обратившись к Оператору.
Проверить номера, которые оформлены на вас, можно на портале Госуслуги в разделе «Профиль» > «Сим-карты».
Если какие-то номера оформлены на вас ошибочно, перейдите в карточку номера, нажмите «Действия», затем «Заблокировать номер».
Как подключить мобильную связь иностранным гражданам?
О покрытии сети
Сим-карты Ростелеком используют инфраструктуру Т2 (ранее — Теле2), поэтому связь доступна по всей России. Благодаря развитой сети базовых станций, тарифы Ростелеком подходят для использования как в крупных, так и в небольших населенных пунктах.